奶茶店员工该如何为顾客送上优质服务?开奶茶加盟店尽管店面面积不大,本钱也不高,选择好的品牌与选址也就成功了一半,成功的另一半在于产品与店面服务,在此一点点奶茶加盟总部开店专家有多年的行业经验,分享一些做好店面服务的干货,如何给顾客供给优质的服务,直接影响到你店面的二次营销与转化。小型奶茶店更应该通过逐步提高客户体会,给客户满腔热枕的感触。
2、当顾客指定要某个奶茶时,应允许致意,并立刻记载他的需要。
2、顾客付完款后,引导顾客留下材料,变成咱们的会员。
1、用双手将现已包装好的奶茶饮品双手递交给顾客;他们脱离时,要以感谢的心情向顾客道别,说好送别语:谢谢你的惠顾,期待下次莅临。
3、如有促销活动要主意向顾客介绍。
一、留心顾客需要:1、当顾客看菜单时,能够将所看的奶茶给顾客做出简略介绍。
做好以上四点,每一位来花费的顾客心思都会对一点点奶茶店留下极好的印象。产生二次回头客消费,再通过转介绍,一传一传,十传百,口碑相传,你的奶茶店面生意绝对兴隆。