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一点点奶茶创造美味和真情,一种撼动心灵的时尚,一个撼动市场的商机!

一点点奶茶官网 | 2022-03-14 13:17:20(一点点奶茶官网)

本文导读:

一点点奶茶门店已经陆陆续续在全国各地开设起来了,各个店主对于店铺经营和管理开始关注起来。 最后,让店员理解你内心对他们的感谢。结合到实际情况,你可以对店员做出一些实...

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加盟店

品牌名称: 一点点奶茶

公司名称: 生根餐饮管理(上海)有限公司

投资金额: ¥10-50万元

文章详情

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一点点奶茶门店已经陆陆续续在全国各地开设起来了,各个店主对于店铺经营和管理开始关注起来。

一点点奶茶产品图1

最后,让店员理解你内心对他们的感谢。结合到实际情况,你可以对店员做出一些实际性的承诺,如:升职、加薪、或者是一些奖励。

一点点奶茶产品图2

一些初次开奶茶店的朋友没有很多经验,也没有受过相关的培训,在管理店面方面,很是生疏。在“沟通”这一块的培训中,许多店给予员工的仅仅是一套模式化的无比僵硬的术语或者情景对话,使得员工在面临不同的情况下,缺乏随机应变的能力。其实沟通的诀窍主要在于以下几点:

一点点奶茶产品图3

要做一点点奶茶奶茶店的店长不容易,必须乐于沟通,善于沟通。

第一步就是进行换位思考,将心一点点奶茶。对于他们提出的问题或者现象表示认同,这种认同并不代表你对他们的观点认同,而是对他们的感受表示认同。对他们的认同,表明你和他们是有同样的感受,避免观点不一,无法沟通。

一点点奶茶产品图4

接着,给员工一个值得努力的理由。可以肯定员工的成绩而让他们觉得自己的工作有价值,如:“通过你们的辛苦工作,我们的生意不仅好了,收入也提高了,你们的奖金也会提高。”

再比如当客户投诉的时候,按照以上这个逻辑,一般处理话术是这样的:不好意思,出现这样的情况我们很抱歉,如果是我我也会觉得生气。希望您能原谅这次失误,我马上给您换一杯。就是沟通的诀窍,不同的情况一点点奶茶以根据这样的步骤进行。一点点奶茶的店主们可以具体问题具体分析,根据遇到的实际情况妥善解决管理问题。

文章来源:一点点奶茶小编

专家说 餐饮加盟必须要知道的事
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择址专家 / 王秀娜

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加盟问答

图标 开店初期资金要准备多少?

图标 约40万(含加盟金、保证金、店铺装修、所有设备、品牌授权、开店五金物料、人员培训),不含门店押租金、店内员工招聘薪资费用等。

图标 我可以委托人经营吗?

图标 必须亲力亲为,自己担任店长,不能当作投资项目。

图标 开店地点有哪些区域选择?

图标 目前仅开放杭州、宁波、苏州、南京、广州、福州、闽北、皖南、深圳、无锡、长沙、武汉、成都、北京、郑州、青岛加盟,陆续开放中(其他区域请投至alittletea@yeah.net)。

图标 面谈前需要事先准备好店铺吗?

图标 不用。请先于取得第一阶段加盟资格后再行准备。

图标 取得加盟资格后,总部能帮我寻找店铺吗?

图标 请自行找寻,总部只负责评估商圈状况。

图标 我会赚钱吗?利润有多少?

图标 请先自行评估决定是否投递加盟申请,本公司不做任何保证,其他于通过书面审核后在面谈时会详谈。