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杭州加盟一点点奶茶加盟费怎么算官网总部提供设备吗?

一点点奶茶官网 | 2022-01-20 13:40:57(一点点奶茶官网)

本文导读:

受此次疫情影响,在疫情期间,绝大多数的奶茶店不能堂食营业,纷纷将主战场转移至线上外卖平台,线上的外卖平台是接单不断,复工到现在,许多一点点奶茶店的生意都有些忙不过...

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加盟店

品牌名称: 一点点奶茶

公司名称: 生根餐饮管理(上海)有限公司

投资金额: ¥10-50万元

文章详情

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受此次疫情影响,在疫情期间,绝大多数的奶茶店不能堂食营业,纷纷将主战场转移至线上外卖平台,线上的外卖平台是接单不断,复工到现在,许多一点点奶茶店的生意都有些忙不过来!但是,收到外卖差评也是偶尔会发生的事情,作为奶茶店的经营者,你是如何处理这些差评的呢?

一点点奶茶产品图1

各家店面都有着各自的经营模式和方案,小编认为处理差评时要注意这几点,如果你作为开店小白或者经验老手,一点点奶茶以看看互相学习嘛!

一点点奶茶产品图2

由于一些原因,不出错也不可能,生意好的时候可能就忙不过来,失误也不能不可原谅,只是下一次要避免失误。因此,站在消费者的角度想,安抚他们的情绪,不要急着解释或推卸责任,否则就是即使你再有理,也会失去顾客对你家奶茶品牌的好感!

一点点奶茶产品图3

无论是好评还是差评都要及时回复。收到差评时,及时回复顾客的信息,留下负责的印象,如果一直不管置之不理,不处理那口碑就会逐渐变差咯!

到底是什么原因呢?商家要考察清楚,如果是店面的原因要给予补偿,如果是第三方原因商家也要耐心向顾客解释清楚,不是自己的责任不要一味全揽。如果你作为消费者,等着外卖却与理想中不同,顾客心里也是很失望的啊!

一点点奶茶产品图4

微笑服务,俗话说:“伸手不打笑脸人”嘛,处理过程中态度要温和,和气。对给顾客所造成的损失给予道歉、补偿,如果可以电话沟通效果更好啊!如果有的顾客不言语,主动去问他想要什么样的补偿。

不管是差评还是好评,店家都要及时回复,和顾客形成互动,留下更好的印象!更多奶茶店经营咨询可登陆一点点奶茶官网。

文章来源:一点点奶茶小编

专家说 餐饮加盟必须要知道的事
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择址专家 / 王秀娜

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加盟问答

图标 开店初期资金要准备多少?

图标 约40万(含加盟金、保证金、店铺装修、所有设备、品牌授权、开店五金物料、人员培训),不含门店押租金、店内员工招聘薪资费用等。

图标 我可以委托人经营吗?

图标 必须亲力亲为,自己担任店长,不能当作投资项目。

图标 开店地点有哪些区域选择?

图标 目前仅开放杭州、宁波、苏州、南京、广州、福州、闽北、皖南、深圳、无锡、长沙、武汉、成都、北京、郑州、青岛加盟,陆续开放中(其他区域请投至alittletea@yeah.net)。

图标 面谈前需要事先准备好店铺吗?

图标 不用。请先于取得第一阶段加盟资格后再行准备。

图标 取得加盟资格后,总部能帮我寻找店铺吗?

图标 请自行找寻,总部只负责评估商圈状况。

图标 我会赚钱吗?利润有多少?

图标 请先自行评估决定是否投递加盟申请,本公司不做任何保证,其他于通过书面审核后在面谈时会详谈。